natelo AG to szwajcarski sprzedawca telekomunikacji i elektroniki założony w 2020 roku, z pięcioma sklepami stacjonarnymi w środkowej Szwajcarii oraz własnym sklepem internetowym natelo.ch. Specjalizujemy się w smartfonach, tabletach i akcesoriach, zarówno nowych, jak i profesjonalnie odnowionych w naszym własnym warsztacie. Każde odnowione urządzenie przechodzi 30-punktową kontrolę i jest wysyłane ze Szwajcarii z 12-miesięczną gwarancją. Oprócz sprzedaży urządzeń oferujemy również abonamenty komórkowe, naprawy i program odkupu urządzeń.
natelo
Opis
O sprzedawcy
Company name: natelo AG
Display name: natelo
Street: Emmenweidstrasse 58
Post code: 6020
City: Emmenbrücke
Country: Switzerland
Email: logistics@natelo.ch
Phone: +41415114053
Tax identification number: CHE-279.195.910 MWST
Commercial register number: CHE-279.195.910
1. Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy
Zgodnie z prawem konsumenckim UE (dyrektywa 2011/83/UE) oraz odpowiednimi krajowymi przepisami wdrażającymi, przysługuje Państwu ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, bez podania przyczyny. Ponieważ niniejszy zakup został dokonany za pośrednictwem refurbed, termin ten zostaje wydłużony do 30 dni, licząc od dnia, w którym Państwo (lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, z wyjątkiem przewoźnika) objęli towar w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo, faks lub e-mail) wysłanego na adres:
natelo AG
Emmenweidstrasse 58, 6020 Emmenbrücke, Switzerland
+41415114053
logistics@natelo.ch
Mogą Państwo również skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy online na stronie www.refurbed.com; link do formularza odstąpienia od umowy znajduje się w stopce strony. W przypadku skorzystania z tej możliwości online, niezwłocznie prześlemy Państwu za pośrednictwem poczty elektronicznej potwierdzenie otrzymania informacji o treści oświadczenia o odstąpieniu oraz o dacie i godzinie jego otrzymania. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
2. Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prosimy o odesłanie towaru niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, na następujący adres: natelo AG, Emmenweidstrasse 58, 6020 Emmenbrücke, Switzerland. Co do zasady nie ponoszą Państwo bezpośrednich kosztów zwrotu towaru. Jeżeli towar jest produktem wielkogabarytowym, przekraczającym standardowe wymiary przesyłki, możemy obciążyć Państwa proporcjonalną częścią kosztów zwrotu; o wysokości tych kosztów zostaną Państwo poinformowani z wyprzedzeniem. Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości towaru wyłącznie wtedy, gdy wynika ono z korzystania z towaru w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
3. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Do natelo AG, Emmenweidstrasse 58, 6020 Emmenbrücke, Switzerland, +41415114053, logistics@natelo.ch:
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następujących towarów (*):
- Data zamówienia (*)/data otrzymania (*):
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
- Adres konsumenta(-ów):
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej):
- Data:
(*) Niepotrzebne skreślić
Zapisz się na nasz newsletter!
Nie przegap żadnej oferty.
Informacje na temat używania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności
Pobierz aplikację refurbed
Dla iOS i Android
Confirm sign-up
Prawie gotowe: Wysłaliśmy Ci e-mail z potwierdzeniem
- © Refurbed Marketplace GmbH
- Dostępność
- Regulamin
- Polityka prywatności
- Nota prawna
- Informacje prawne
- European Data Act
- Cookie Policy