Często zadawane pytania

Stan urządzeń

• Czy produkty sprzedawane na platformie refurbed są „nowe“?

  Nie, wszystkie produkty są „jak nowe“. Oznacza to, że używane produkty zostały całkowicie odnowione, a tym samym wyglądają i działają jak nowe urządzenia.

• Co oznacza „jak nowy“?

  Pod względem technicznym produkty działają tak dobrze jak nowe, nie zawierają danych od poprzednich właścicieli i posiadają ważną licencję oprogramowania. Bateria ma co najmniej 80% oryginalnej pojemności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej. Biorąc pod uwagę wygląd zewnętrzny, rozróżniono dwie kategorie produktów: "refurbed" i "podstawową".

  Dowiedz się więcej

• Czy odnowione urządzenia posiadają certyfikaty, t.j. IP54 albo IP67?

  Wszystkie urządzenia przechodzą proces całkowitej odnowy, dzięki czemu pod względem technicznym niczym nie różnią się od nowych urządzeń. Niemniej jednak nie zaleca się umyślnego narażania urządzeń na niekorzystne warunki. Sprzęt elektroniczny jest delikatny i podatny na zniszczenia, dlatego należy chronić urządzenia przed kurzem oraz kontaktem z wodą.

Bateria i akcesoria

• Jaka jest wydajność baterii w odnowionych urządzeniach?

  O ile nie wskazano inaczej, baterie posiadają co najmniej 80% oryginalnej pojemności. Baterie o niższej pojemności są wymieniane. W trosce o środowisko naturalne i w celu ograniczenia ilości elektrośmieci baterie o pojemności powyżej 80% nie są z reguły wymieniane. Warto ponadto zwrócić uwagę na fakt, że baterie na ogół już po kilku cyklach ładowania tracą 10% swojej pojemności (później tempo spadku pojemności się zmiejsza), a tym samym wydajność baterii na poziomie 80% nie wpływa negatywnie na jakość pracy urządzenia.

• Czy w procesie odnawiania wykorzystywane są oryginalne części zamienne?

  Zawsze wykorzystywane są oryginalne, certyfikowane części zamienne OEM. Wyjątek stanowią produkty Apple: w tym wypadku części zamienne mogą również posiadać certyfikat Apple MFi.

Sprzedawcy i oferta

• Czy oferowane produkty kupuję bezpośrednio od refurbed?

  Kupując wybrany produkt, zawierasz umowę z danym sprzedawcą. Refurbed stanowi jedynie platformę, która umożliwia transakcje pomiędzy sprzedawcami a konsumentami.

• Kto sprzedaje produkty na refurbed?

  Tylko wyselekcjonowani, doświadczeni i profesjonalni sprzedawcy oraz producenci zregenerowanych urządzeń mogą sprzedawać na refurbed. Osoby prywatne nie mogą oferować produktów na platformie.

• Dlaczego ceny produktów stale się zmieniają?

  Jest to spowodowane faktem, że na platformie refurbed swoje produkty oferuje wielu sprzedawców. Ceny wszystkich tych produktów są następnie porównywane, a na stronie wyświetlana jest aktualnie najbardziej atrakcyjna oferta. Aby złapać najlepszą okazję, warto zatem częściej wchodzić na stronę refurbed.